AI
Reputatiemanagement
Verbeter uw
online reputatie
Opportuniteiten
56
Lopende
4
Deze maand gesloten
4.55
/5
40
In behandeling
21%
Neutral
9%
Negative
Hoofdkenmerken
Verkoper
Beheer opvolgactiviteiten efficiënt om conversies te verhogen
Manager
Monitor prestatie-indicatoren voor voortdurende verbetering
Marketing
Gebruik opgeschoonde data voor het succesvol opzetten van gerichte campagnes
Hoofdkenmerken
Verzoekgeschiedenis
Volg de interesses van klanten om effectief gerichte voertuigen aan te bevelen
Voertuiggegevens
Benut eigendomsgeschiedenis, leveringsrapporten en after-sales informatie voor campagnes
Opportuniteiten
56
Lopende
4
Deze maand gesloten
40
16
4
40
In behandeling
16
Vervolgactiviteiten
4
Gesloten contract
9:41
Hoofdkenmerken
Mobiele app
Of je nu aan je bureau of in de showroom bent, blijf op de hoogte met realtime meldingen, krijg toegang tot klantgegevens, plan afspraken en reageer snel op vragen voor meer productiviteit onderweg.
Hoofdkenmerken
Slimme Oproepen
AI leidt leads naar beschikbare vertegenwoordigers of belt ze direct—geen kans gaat verloren—terwijl beltranscripties en sentiment scores de kans op succes van deals vergroten.
Geplande Oproepen
14
Vandaag
27
Deze week
Vandaag, 16:15
AI Oproep
Publicatieportalen
AutoScout24
80%
Customer Service
74%
Quality of Work
59%
Prices and Value
52%
Communication
34%
Punctuality
15%
Hoofdkenmerken
Slimme Campagnes
AI analyseert meer dan 3,8 miljoen voertuigen, service- en klantgegevens om kopers te identificeren die klaar zijn om te kopen. Het segmenteert doelgroepen en levert campagnes op het optimale moment voor maximale impact.
Onze cijfers
LeadSparK
In Cijfers
Stroomlijn het verzamelen en beheren van leads voor langdurig zakelijk succes
Veelgestelde vragen
How does FidSparK help automotive dealers specifically?
LeadSparK is een CRM voor de autobranche dat elke lead koppelt aan klanten, voertuigen, contracten en onderhoudshistorie, zodat verkoopteams sneller opvolgen. Branchespecifieke workflows zijn direct beschikbaar: proefritten plannen, offertes met btw voor B2B en B2C, herinneringen bij aflopende leasecontracten en gescheiden gegevens per merk.
What is the difference between OEM satisfaction surveys and FidSparK?
OEM-tools volgen de processen van één merk; LeadSparK brengt de leads van alle merken, websites, portalen en kanalen van het autobedrijf samen in één CRM. LeadSparK ontvangt leads uit de leadportalen van OEM’s en voegt dealerworkflows, omnichannel opvolging en rapportages toe. Voor fabrikanten en importeurs beheert een eigen OEM-instantie het netwerk centraal.
Can FidSparK integrate with our existing systems or tools?
Ja. LeadSparK koppelt met meer dan 50 Europese DMS’en, met OEM-systemen en met de gangbare telefooncentrales, en houdt klant- en voertuiggegevens gesynchroniseerd. WhatsApp Business is standaard geïntegreerd, en binnen het SparK Platform werkt LeadSparK samen met WebSparK en StockSparK.
How does FidSparK help manage negative reviews?
Answer Preview
Welke ondersteuning en training zijn beschikbaar voor gebruikers van WebSparK?
Elke implementatie van LeadSparK omvat configuratie, training voor gebruikers en beheerders en een periode van intensieve begeleiding na de livegang, met lokale teams in vijf markten. Doorlopende hulp is beschikbaar via het supportportaal, een kennisbank, videotutorials en geplande webinars. Training op locatie is in overleg mogelijk.
Contacteer ons